1. Introdução A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para o Hotel Porto Sol. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados Coletamos dados pessoais dos clientes para prestar nossos serviços de maneira eficaz. Isso pode incluir:

• Dados de Identificação: Nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento e faturamento.
• Dados de Preferências: Informações relacionadas a preferências de acomodação, alimentação e atividades.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados Os dados pessoais coletados pelo Hotel Porto Sol serão utilizados para:

• Gerenciar reservas e estadias.
• Oferecer um serviço personalizado com base nas preferências dos clientes.
• Enviar comunicações relacionadas à reserva, como confirmações e cancelamentos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Realizar pesquisas de satisfação para melhoria dos nossos serviços.

4. Compartilhamento de Dados O Hotel Porto Sol não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Para cumprimento de obrigações legais.
• Com fornecedores e parceiros de confiança, quando necessário para a prestação dos nossos serviços, como sistemas de pagamento e plataformas de reservas.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados Os dados coletados serão armazenados de forma segura em nossos sistemas, utilizando medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perda ou roubo. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades mencionadas.

6. Direitos dos Titulares dos Dados Os clientes do Hotel Porto Sol têm o direito de:

• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.
• Revogar o consentimento para o uso dos dados, se for o caso.

7. Contato para Questões de Privacidade Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@hotelportosol.com.br
• Telefone: (XX) XXXX-XXXX

8. Alterações na Política de Privacidade O Hotel Porto Sol se reserva o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que nossos clientes revisem regularmente.

9. Consentimento Ao utilizar nossos serviços, o cliente consente com a coleta e o uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta política.